之前，我們已經(jīng)向大家公布了第11屆“全國(guó)農(nóng)機(jī)用戶滿意品牌”評(píng)選活動(dòng)中前面10個(gè)品系的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果，這次公布的是機(jī)具類最后一個(gè)——旋耕機(jī)品牌調(diào)查結(jié)果。并且這次國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)絕對(duì)搶眼！

評(píng)選活動(dòng)總體情況

有關(guān)品牌滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的一些細(xì)節(jié)，大家可以參看我們之前發(fā)的《重磅：中國(guó)10大拖拉機(jī)品牌排行榜發(fā)布！》。

如今農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的旋耕機(jī)從小到大類型非常齊全，并且很多都已經(jīng)不再是具有單一功能，而越來(lái)越趨于集成化。也因此在旋耕機(jī)的投票過(guò)程中，用戶可能因?yàn)榻佑|的產(chǎn)品間存在較大差異而對(duì)給分有了差別。

評(píng)分有高低，排名無(wú)先后。由于樣本量、調(diào)查方法等局限性，可能存在誤差，請(qǐng)讀者自行分辨。

旋耕機(jī)調(diào)查樣本分布情況

本次品牌滿意度調(diào)查，我們共收到來(lái)自全國(guó)33個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的10W+份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查卷，其中有關(guān)旋耕機(jī)滿意品牌調(diào)查問(wèn)卷3900份，農(nóng)機(jī)用戶占調(diào)查總?cè)藬?shù)的58.25%，這樣才能基本體現(xiàn)出用戶的口碑。

以下是旋耕機(jī)滿意品牌調(diào)查情況。

品牌知名度：平均分7.62

對(duì)于農(nóng)具來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)投票前5名的評(píng)分都相當(dāng)高，而且全部都是國(guó)產(chǎn)品牌，且排名第一的開(kāi)元刀神占據(jù)了7項(xiàng)指標(biāo)中的6項(xiàng)榜首，這充分體現(xiàn)出了該品牌的絕對(duì)實(shí)力以及在用戶心中的地位。

質(zhì)量可靠性：平均分7.63

農(nóng)具的特殊性使得其對(duì)質(zhì)量的要求，尤其是其機(jī)械強(qiáng)度的要求更高。此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，產(chǎn)品質(zhì)量可靠性綜合平均分達(dá)到了較高的7.63，且被調(diào)查品牌的得分也都較高，可見(jiàn)目前市場(chǎng)上旋耕機(jī)的整體質(zhì)量情況還是比較令人滿意的。

產(chǎn)品性價(jià)比：平均分7.63

產(chǎn)品性價(jià)比同樣得到了7.63的綜合平均分，并且入圍的品牌均為國(guó)產(chǎn)品牌，且評(píng)分均高于綜合平均分?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在國(guó)產(chǎn)品牌旋耕機(jī)之所以能占據(jù)市場(chǎng)，性價(jià)比無(wú)疑是最大的賣點(diǎn)。

售后服務(wù)：平均分7.59

前5名品牌的售后服務(wù)平均分都顯著高于綜合平均分。亦如之前我們提到的，對(duì)農(nóng)具的售后服務(wù)，不管是企業(yè)層面還是從用戶層面，都存在一定的欠缺，但隨著近幾年這方面意識(shí)的加強(qiáng)，農(nóng)具的售后服務(wù)水平逐步提高。從這次有關(guān)農(nóng)具品類的售后服務(wù)評(píng)分就能看出來(lái)。

購(gòu)買體驗(yàn)：平均分7.60

旋耕機(jī)的購(gòu)買體驗(yàn)?zāi)艿玫较鄬?duì)較高的分?jǐn)?shù)可能更多是因?yàn)槠滟?gòu)買選擇相對(duì)比較明確，且限定參數(shù)也比較簡(jiǎn)單，所以用戶不會(huì)有過(guò)多的選擇困難。

增值服務(wù)：平均分7.56

農(nóng)具的增值服務(wù)到底應(yīng)該體現(xiàn)在哪里，具體到旋耕機(jī)的增值服務(wù)又該體現(xiàn)在什么地方，可能很多用戶甚至是企業(yè)都還沒(méi)有考慮清楚。這也導(dǎo)致了增值服務(wù)的綜合平均分相對(duì)較低。那么入選品牌能夠得到相對(duì)高分的原因何在呢？

再購(gòu)買選擇：平均分7.55

用戶對(duì)農(nóng)具的品牌認(rèn)知之前多停留在口口相傳以及現(xiàn)場(chǎng)演示等方面，隨著用戶獲取產(chǎn)品信息的渠道越來(lái)越多，品牌集聚度也會(huì)相應(yīng)降低。目前市場(chǎng)上農(nóng)具的銷售，多數(shù)以更新為主。就一種配套工具而言，人們更多的會(huì)選擇自己已經(jīng)使用習(xí)慣了的產(chǎn)品。

再購(gòu)買選擇是旋耕機(jī)評(píng)審項(xiàng)目中平均分?jǐn)?shù)最低的，可見(jiàn)真正讓用戶“使順手”的還并不是很多。如何才能培養(yǎng)忠實(shí)的用戶，這是所有企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。

評(píng)審規(guī)則

本次評(píng)審網(wǎng)上投票采用網(wǎng)上打分方式，網(wǎng)上投票參與者根據(jù)自身評(píng)判，對(duì)上述8項(xiàng)指標(biāo)分別進(jìn)行打分，分值從最低1分至最高10分，最終算出品牌綜合平均分。同時(shí)，組織行業(yè)專家進(jìn)行集中評(píng)審，同樣采取1至10分打分方式，也算出最終平均分。將兩項(xiàng)平均分進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得到該品牌最終得分，并進(jìn)行排名。

個(gè)別在前期網(wǎng)上投票中沒(méi)有涉及的品牌，經(jīng)專家推薦后會(huì)進(jìn)行專家打分，并對(duì)專家評(píng)審平均分進(jìn)行平方后再做加權(quán)計(jì)算。

通過(guò)上面的一系列計(jì)算，入選旋耕機(jī)滿意品牌的是：開(kāi)元刀神、豪豐、東方紅、亞澳、圣和。